Надя — талантливый врач, специализирующийся на операциях уха, горла и носа. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало знает о самой себе. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть способность слышать, дышать, чувствовать запахи. А вот собственные эмоции, свои внутренние голоса, она разучилась различать. Или, возможно, никогда по-настоящему не прислушивалась к ним.
Два года назад от неё ушёл муж Борис. Он говорил, что задохнулся в однообразии их жизни. Официально они до сих пор не развелись. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, которая принадлежит её свекрови. Всё вокруг кажется чужим, остановившимся.
Но что-то должно измениться. Ей необходимо увидеть, почувствовать, что мир не лишён тепла, что в нём ещё много места для любви. И перемены начинаются — тихо, почти незаметно. В её жизни появляются шесть особенных моментов, шесть встреч или событий. Каждое из них станет для неё уроком — уроком нежности. Через них она медленно, шаг за шагом, начнёт вспоминать себя. Услышит наконец свой собственный, давно забытый голос. И найдёт то, без чего нельзя жить, — новую надежду.